יסבירו לי כל הדחילילים במשרדי הממשלה מה קשה? מה קשה בלייצר רשימה של כל הנוכחויות של המדינה במדיה החברתית. מה קשה? למה קשה לפתוח וורדפרס, או פייסבוק, או יוטיוב, או גוגל דוק, או טאמבלר, או טוויטר, או שקר כלשהו, וליידע את הציבור, ליידע את הציבור כדי שהציבור ידע להתחבר לממשל שלו. למה זה כל כך… קראו עוד ישראל במדיה החברתית: רשימת נוכחות
מחבר: שירותי
איך נגיע לשירות המבוקש?
הסיטואציה: שוב התעורר הצורך להתקשר לשירות לקוחות: הסלקום התקלקל / הגיע חשבון הוט מנופח / אני רוצה לעבור ל-012 / להזמין פנקס צ’קים / לברר חיוב בויזה / לשלם לביטוח לאומי / כל דבר אחר.. הבעיה: למצוא את הדרך המהירה להגיע לשירות המבוקש. אממ.. רגע, שאלה: לפני שנתחיל, כבר מתעוררת השאלה למה? למה לי להגיע… קראו עוד איך נגיע לשירות המבוקש?